荣乌分公司西黑山收费站召开劳动节前工作部署会议 筑牢安全防线 提升服务品质

为切实做好“五一”劳动节期间道路安全保畅工作，4月29日上午，西黑山收费站组织召开节前工作部署会及节前安全检查，围绕“节日保畅、安全生产、服务提质、值班值守”四大主线，确保公众安全便捷出行。

科学研判，筑牢节日保畅防线。节日期间短途旅游、探亲访友车流叠加，保畅压力显著增加。预计劳动节期间车流量将同比增长20%，日均车流量将突破3000辆。针对节日车流激增的特点，西黑山收费站建立“流量预判+动态调度”机制，完善《重大节假日防拥堵应急预案》，强化“一路多方”联勤联动，高峰时段全员上岗，确保车流高峰零拥堵。

精准管控，深化安全生产攻坚。全员认真学习集团公司《安全生产风险隐患辨识排查“三看三比对”工作机制实施办法》，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，严格落实“一岗双责”和“三管三必须”工作要求。以“三看三比对”为核心，开展全站安全隐患大排查。对收费岗亭、发电机房、消防设施等重点部位进行“地毯式”巡查，针对强风、强降雨等恶劣天气，重点排查边坡排水系统、牌识稳固性等风险点，发现隐患立行立改，确保设施设备符合安全规范。

强化服务升级，架起司乘“连心桥”。劳动节期间推出“三心服务”举措，提升群众出行体验。贴心便民：在收费广场设立便民服务台，配备热水、外用药品、简易修车工具、充电器等便民物资；省心引导：通过电子屏实时发布路况信息，设置“兜率寺旅游指引专岗”，向过往车辆介绍兜率寺文化底蕴及最佳游览路线；舒心体验：节前开展“微笑服务”培训及站区环境卫生整治，以优质的服务及崭新的面貌迎接劳动节假期。

坚守岗位，畅行服务护航。节日期间严格落实领导带班，双人双岗24小时值班制度，备勤备岗人员主动加强巡查，及时处理突发情况。同时加强对皮卡车、微型货车等易混车型拦截，耐心细致地为司乘讲解节假日免费通行政策，降低舆情风险，并由专人负责网络舆情24小时动态监测，做好舆情防控工作。

劳动节临近，西黑山收费站已全面进入“战备”状态，全体职工以“安全保畅第一”理念为抓手，以最高标准、最严要求、最优服务，为群众营造“畅安舒美”的出行环境，展现河北高速“一路同行”服务品牌形象。