满城北收费站春节坚守，温暖出行路

春节，是阖家团圆的温馨时刻，在满城北收费站有这样一群人，他们放弃与家人的团聚，坚守在岗位一线，用实际行动诠释着“坚守也温馨”，为过往司乘人员保驾护航。

精心部署，保障畅通“不打烊”。春节期间，车流量大幅增加，满城北收费站早谋划、早部署。借鉴历年春节期间的车流数据，精准研判，提前锁定车流骤增点与易堵路段。在关键时段，增派现场疏导人员，他们身着反光背心，穿梭于车辆之间，有序引导车辆快速通行。同时，完善春节期间安全保畅预案，明确每位工作人员的职责分工，细化保畅举措。严格执行24小时值班制度，确保通讯时刻畅通。一旦遇到突发状况，能够迅速响应、高效处理，从不懈怠，保障道路的安全与畅通。

暖心服务，传递新春“新温度”。“您好，新年快乐！”收费员们面带微笑，用温暖的文明用语和规范的肢体礼仪，迎接每一位过往司乘，即使在寒冷的冬日，也让司乘人员如沐春风。同时进一步完善便民服务设施。24小时供应热水，为在旅途中奔波的人们送上一份温暖；设立咨询服务台，耐心解答司乘的各种疑问，提供政策咨询。

满城北收费站将继续秉持“服务无止境”的理念，不断提升服务质量，为广大司乘人员打造安全、便捷、温馨的出行环境。