6月9日端午节假日期间,一辆大货车滞留在下道口 ETC 车道。正在例行巡查岗上作业情况的值班站长第一时间发现了这一状况,立即上前询问。经沟通,司机在行驶过程中感觉车辆异常,便紧急选择在满城北收费站下道,结果恰好滞留在了 ETC 车道。
面对这一情况,在岗人员迅速配合,各就各位,有条不紊地开展工作,全力确保下道车辆能够快速通过。经检查,发现是货车气动快接口损坏,值班站长当机立断,立即联系周边汽修厂,成功买到更换配件,并迅速组织维修更换。整个处理过程仅仅用时 20 分钟,不仅高效地解决了问题,还避免了车辆拥堵情况的发生。
满城北收费站职工凭借专业素养、敏捷反应和高效行动,充分展现了高度的责任感与敬业精神。在平凡岗位中默默奉献,延伸便民服务内涵,以实际行动服务司乘,为过往司乘排忧解难,保障道路畅通。
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