徐水北收费站：凡人善举 助力推车暖人心

推车侠、修车工、指路者、搬运工……一线职工在站好收费岗位这班岗的同时，不停演绎着多重身份。对于他们来说，推车、修车等这些都是轻车熟路再平常不过的“小事”。但往往正是这种小事，让司乘感受不期而遇的温暖……

5月7日23时，一辆冀F牌照的皮卡车辆缴费后准备驶离却无法正常启动车辆，司机一行五人干着急。当班收费员见状一边安慰司机，一边用对讲呼叫带班班长和疏导员前来查看情况。

经询问，司机称车辆突发故障无法启动。为了不造成车道拥堵，收费班长立即组织人员帮忙推车，将故障车辆推到了广场安全地带，随后摆放了锥桶，提醒后方车辆注意避让，并帮助司机进一步查看情况。几分钟后车辆故障排除，司机临走前紧紧握住收费班长的手连连道谢“今天车坏了，让我很着急，不知该如何是好，你们收费站的服务让我很感动，太感谢你们了。”

平凡小事，见证初心。在收费站工作中，这样的暖心事件每天都在上演。徐水北收费站始终把“承载梦想 一路同行”印刻于心，用心、用情、用行守护司乘平安出行，将助人为乐的正能量传递着，持续贯彻落实集团公司“服务无止境”的服务理念，用真情的服务温暖每一位过往的司乘人员，“急司乘之所急，想司乘之所想”，全心全意地为过往司乘排忧解难，用无数个平凡又温暖的小事书写着“高速创造美好生活”的生动实践。