2月1日中午12点45分,徐水北收费站ETC专用车道出口出现一辆车牌号为冀FXXXXX三型货车因电子标签未被设备识别自行倒车与正准备进入ETC车道一辆车牌号为冀FL36X X一型客车相撞。当班收费班长立即将情况上报值班站长并及时用反光锥封闭该车道保护事故现场,随后组织备岗人员加开102车道保障车道安全畅通。站负责人第一时间赶到现场对双方当事人进行沟通,正值春运高峰期,为保障过往司乘快捷安全通行,需要事故车辆尽快驶离车道,帮助司乘一边主动联系高速交警报告事故现场情况,一边对事故现场及双方行驶证与驾驶证进行拍照留存相关证据,待高速交警确认证据真实有效后,组织人员疏导事故车辆安全驶离ETC专用车道,待高速交警到现场进行后续处置。12:55分收费车道恢复正常通行秩序。
本次事故中,站负责人带领收费人员快速反应,路警联动,妥善处理,保障了收费站口的安全畅通,检验了徐水北收费站高效的组织能力和快捷的应急处置能力,体现出河北高速青年担当、敬业、奉献的精神,实际行动诠释了“服务无止境”的理念,为广大司乘人员提供了一个安全、畅通的出行环境。
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