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荣乌分公司全面“布网”打击高速“黑救援”

2023-06-01 11:22   作者:荣乌分公司

      5月31日上午,荣乌分公司召开治理高速“黑救援”专题会议,研究如何强化高速公路车辆救援服务监督管理工作,有效治理高速“黑救援”,营造安全、和谐、高效的高速公路通行环境。

    会议指出,当前“黑救援”打着“市场化”运作的幌子,盘根在救援市场。从业人员良莠不齐,违规从事高速救援服务,车辆救援诈骗、“天价拖车费”等现象没有彻底根除,严重扰乱正规的救援市场,直接影响高速公路同行安全,侵害广大司乘权益。作为高速公路管理企业,应不断提升自身救援服务和保障能力,持续深化“一路四方、路警联动”长效机制,以优质的服务赢得高速救援市场先机,持续挤压“黑救援”生存空间,构建健康的高速救援服务市场环境。

    会议强调,要完善巡视监督、远程监管、程序复盘等工作,织密“排查网”。联合高速交警、高速路政,加强对高速救援资质、从业能力和服务质量的现场检查和监管,及时清理“黑救援”,构建公平合理的竞争环境。要盯住救援环节、紧盯过程细节,织牢“服务网”。从自身能力提升出发,以市场为导向,以司乘满意为目标,精心打造荣乌分公司高速救援服务品牌,用能力抢市场,以服务赢信任,实现经济效益和社会效益的双丰收。要加大宣传力度,扩大分公司高速救援影响力,织牢“宣传网”。增设快速救援服务提示牌,公布救援电话,便于司乘及时求助。大力宣传分公司高速救援先进事迹,让分公司高速救援专业高效、服务优质的印象深入人心,成为广大司乘高速遇困的首选。


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