2023年“五一”小长假结束,这也是荣乌分公司保通保畅应急中心成立以来的第一个硬仗,保通保畅应急中心主动作为,提前谋划,紧紧围绕“保畅通、保安全、保稳定、优服务”的目标,本着 “以人为本,预防为主,协调一致,快速反应”的原则,圆满完成了“五一”小长假期间安全保畅任务,切实为群众营造“安全、畅通、文明、和谐”的道路通行环境。
2023年“五一”小长假期间,荣乌分公司日均车流量达到9.2万辆次,较2022年同期上涨了136%,较疫情前的2019年同期上涨了65%。保通保畅应急中心紧密围绕安全保畅重点工作,统筹规划、科学部署、精准施策,绷紧弦、铆足劲,使事故率和拥堵程度大幅下降,聚力保障高速路网平稳高效安全运行。经统计,整个“五一”假期,道路事故率仅为0.02%,较2022年同期下降了50%,路损结案率100%,疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”、文明服务“零投诉”,荣乌高速路况运行平稳有序。
一是统一思想、提高认识。全体人员学习贯彻上级文件精神,树立强烈政治责任意识,扎扎实实做好各项工作。二是科学谋划,合理安排。严格落实领导带班及24小时值班制度,值班中队和备勤中队全员在岗,将全部人员、救援设备部署在道路一线,特别是在事故易发的重点路段进行重点布控。三是加强沟通,协调联动。坚持以高速公路运营管理单位、高速交警、高速路政、养护单位“一路四方”协调联动机制为基础,将辖区内的保通保畅应急大队、路政大队、高速交警大队、养护班组及社会救援力量的人员和设备进行混合编组,保畅期间共出动人员140人次,出动车辆57辆次,保畅人员多点位呼应,统一指挥,一体化、一站式处理特情。保畅工作中的优点互相学习,经验互相借鉴,问题互相提醒,意见互相沟通。四是传递及时,上报准确。各大队进一步加强上报工作的执行力度和效率,确保通讯畅通。五是便民利民,优化服务。各大队备足各种便民服务器材及必要食品,节日期间为司乘人员提供帮助140次:其中帮助司乘更换轮胎4次,为故障车辆提供后方预警104次,为司乘指路56次。六是积极履职,加强督导。中心随时对各大队工作情况进行督导检查,对保畅工作紧盯问题、分析研判、逐个解决。
普通的改变,将改变普通。随着荣乌分公司保畅体系的迅速重构,保通保畅应急中心将继续积极顺应保畅体系改革的新发展格局,坚守“安全至上、慎终如始”的安全理念,统一规范保畅流程,夯实保畅实效,提升保畅效率,为社会公众提供安全路、畅通路、幸福路。
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