黄土岭收费站 保障通行无小事，文明服务暖人心

2023年4月6日白班，上岗期间收费员发现一辆满载货物的大货车停留在称重嗙房的路旁，立即上前询问情况。经了解货车由于车辆轴承损坏无法启动。为保障道路通畅和人车安全，收费人员立即在车辆旁放置好反光锥，引导其它车辆顺利通过，同时帮助联系附近服务区修车人员，经过2个多小时的抢修，货车终于可以正常行驶，临行前司机再三对收费员表示感谢。

保障司乘的安全通行是每个高速人的首要责任，这次突发情况的处理，把不安全因素及时扼杀在摇篮中，也体现了我司保障通行无小事，文明服务暖人心的服务准则。