为进一步提高票证工作的规范化、精细化管理水平,全面提高票证管理质量,更好地服务于一线收费工作,黄土岭收费站票证室多措并举,进一步加强票证管理工作,精准服务于“大收费”。
一是加强数据研判。不断细化数据分析,确保每日及时准确上报各项数据,以数据支撑收费分析,方便站内及时掌握本站任务完成进度、通行费构成和影响通行费征收各项因素。收费站数据管理是高速公路完成收费任务情况的展现,是代表收费站运营情况的根本,是收费站处理当下情况的依据。
二是加强业务知识学习。不断提高自身水平,按照计划学习了河北高速公路集团有限公司荣乌分公司印发的《大额资金使用管理办法(试行)》、《财务资金支付审批管理办法(试行)》、《财务印章使用管理办法(试行)》等七项财务管理制度,为提升票证岗位人员业务素质起到了促进作用。同时坚持利用业余时间对各类特情操作、异常卡处理、突发事件处理流程等内容进行学习,做到遇事不慌,确保独自解决各种问题。
三是强化安全管理。严格按照岗位操作流程规范操作,做好票款卡的保管及通行费收入上缴工作,定期对票证室灭火器、防盗设备进行检测维护,对票证室门锁、窗户、防护网、灭火器、监控以及备用金安全的排查,票证人员做到离开票证室及时锁闭保险柜、关闭防盗门窗并做好安全设防工作,发现问题立即上报,进一步加强票证室安全防范工作。
黄土岭收费站票证室坚持以提升工作能力和服务水平为出发点,不断提升票证管理水平,持续为收费工作保驾护航。
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