徐水北收费站排忧解难助司乘 贴心服务零距离

徐水北收费站以帮助遇困司乘人员为己任，以保畅通、保安全为宗旨，增强服务意识，提升服务群众本领，积极创新便民服务举措，切实为群众办实事、化纠纷、解难题。

近日，一辆小轿车突然停在ETC上道口与102车道中间，司机下车打开前机盖察看，看样子是车子出现了故障。当班班长和收费员发现后立即跑上前询问，司机告知该车不知道怎么回事突然熄火之后打不着火了，收费班长了解情况后，立刻组织疏导员疏导后方车辆并摆放反光锥。建议司机说：“师傅我帮您把车推出去，您掌握方向盘我在后面推,推起来之后你在尝试一下打火。”在大家齐心协力下车子终于打着火了，大家如释重负，司机转忧为喜。收费班长再三叮嘱司机切莫大意，一定将车开到附近修理厂检修一下车辆，安全第一。司机表示万分感谢，班长说道，“别客气，师傅，这是我们应该做的。”

徐水北收费站始终坚持“服务无止境”的理念，不断用心用情为过往司乘提供优质、高效的延伸服务，用实际行动擦亮了服务窗口，展示了良好的社会形象。