2023年春节期间,满城北收费站多措并举,精确掌握返程车流高峰时段,积极部署、合理调配,未发生站口拥堵和投诉事件,圆满完成假期保安全、保畅通工作任务。
一是保畅措施得力。设置小型客车专用通道,实行客货分道行驶,节日期间,备岗备员充足,票证室做好CPC卡和纸质通行券的储备消毒工作;机电员在每天日常巡检的基础上,加强收费设备的检测力度,及时排查系统的异常。收费班、收费人员加强业务素质的训练和各类政策文件学习,全面提升业务水平,积极落实各项保畅工作。通过加强职工的重大节假日应急保畅预案演练,与高速交警协调联动,保障了在车流高峰、交通管制等特殊时段,收费广场及站口安全畅通。
二是确保安全生产。在常态化安全生产工作中,我们按照集团公司、分公司要求,牢固树立“大安全”观,进一步细化安全管理,发挥好站内专(兼)职安全员的重要作用,制定了符合满城北收费站实际的、相对完善的处置方法和应急对策。
三是信访稳定落实。满城北收费站密切关注职工思想动态,全面排查矛盾纠纷,认真抓好信访稳定工作。在日常值守应急工作中,坚持强化值班值守纪律,严格落实24小时专人值班和领导带班制度,遇有重要紧急情况立即按规定、按程序上报,及时采取有效措施妥善应对。
四是严格治理超载。超载超限治理工作中,落实24小时专人值班制度,校验车牌及轴数识别结果,严格落实入口称重工作,重点保障称重设备运行稳定和完好率,规范收费人员操作,确保上道车辆合规。
五是绿通车辆查验工作中,加强理论学习,熟悉免费政策、规范免费货物目录,加强收费人员对绿通政策的掌握程度。其次,严格绿通查验流程,对不符合绿通政策的车辆及不理解的司乘人员,耐心做好正常宣传解释工作,坚持以理服人,避免矛盾激化。
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