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徐水北收费站:推车助前行 服务不喊停

2022-10-14 10:22   作者:张巧月 来源:--荣乌分公司--徐水北收费站

10月13日中午12点左右正值收费一班当班,一辆银色小货车停在了徐水北收费广场内侧迟迟未前进,当班收费员觉察此车有情况随即呼叫班长,当班班长迅速跑出收费亭上前查看情况,原来该车经过减速带突然熄火,司机师傅多次尝试未果,收费班长立即启动应急保畅预案,要求备勤人员迅速增开了车道,疏导车辆有序通行,避免造成拥堵。班长与司乘两人合力将车推到收费车道,缴费成功后又将车推到了外广场边上,经过几次尝试后车子终于打着火了,随后班长告知司机应最快到汽车修理厂检修一下,避免在行驶过程中再次熄火。看着热心推车、主动帮忙、满头大汗的收费人员,司机师傅连声表示感谢。

徐水北收费站始终秉持“服务无止境”的理念,常态化开展“我为群众办实事”实践活动,以饱满的精神状态、高效的处置能力和热情的服务态度,守护司乘平安、保障旅途温暖,为司乘出行打造“畅、安、舒、美、净”的通行环境。

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