满城北收费站规范绿通查验工作，做好培训与沟通

为认真贯彻落实分公司绿通核验工作要求，进一步规范绿通车辆管理，提高绿通车辆核验效率，做好沟通解释工作，满城北收费站从实际工作入手，切实做到“应征不免、应免不收、应收尽收”，实现文明服务与绿通核验工作同促进、共提高。

不断更新学习，明确工作要求。收费班长、绿通核验员要做到对绿通免费标准熟练掌握，精通相关政策法规、鲜活农产品品种免费范围、合法装载认定标准和操作流程，做到快速查验、快速放行、保持车道通畅。同时各班组加强业务学习，定期与站稽核人员沟通交流学习，以典型案例分享，深入探讨实际工作中遇到的查验问题，相互总结查验技巧和经验，不断提升服务。

绿通车辆查验工作中，加强理论学习，熟悉免费政策、规范免费货物目录，加强收费人员对绿通政策的掌握程度。其次，严格绿通查验流程，绿通车辆查验时，不少于2人完成检查及确认工作，对跨省运输车辆由班长进行复核确认，要严格执行全方位、多点位查验，对车辆车头、车尾、车侧、货物、行驶本等部位进行查验。

对不符合绿通政策的车辆及不理解的司乘人员，耐心做好正常宣传解释工作，在处理各类特殊情况时要态度端正，利用执法记录仪全程记录，坚持以理服人，避免矛盾激化。

通过不断强化我站的收费管理，形成了“规范、有序、畅通、快捷”的收费环境，杜绝了利用绿色通道优免政策导致逃费现象的发生，确保通行费颗粒归仓。