7月25日19:00左右,一辆吉A牌照的黄牌三轴货车驶入黄土岭收费站北区入口,当班收费员告知司机由于天气状况原因,收费站入口当前禁止黄牌货车上道,无法驶入高速,请司机退出当前车道。司机说道:“我这是蜜蜂转运车,属于绿通。还得去张北,不能耽误时间啊。”收费员向司机详细解释当前天气状况后,司机焦急又无奈的将车辆停留在车道广场上。
当班收费员立即拿起手边的对讲,向班长和值班长站长讲明情况。值班站长了解了该车详细情况后,考虑到蜜蜂转运车的特殊性,为减少转运蜜蜂过程中的损失,立即与高速交警、监控中心进行协调,在天气状况转好的情况下同意该车驶入高速。收费员引导该车驶入入口车道,完成发卡作业,司机激动的说道:“真是太感谢你们了,是你们救了蜜蜂的命!”
初心就是力量,使命就是方向。作为高速公路窗口单位,黄土岭收费站开展“我为群众办实事”以来,始终坚持不忘初心,牢记使命,时刻将司乘的需求放在首位,想司乘之所想,急司乘之所急,在遇到特殊情况时,竭尽全力帮助司乘解决出行难题。在以后的工作中,全站职工要用更大决心、更强魄力,以更高标准、更实举措继续为群众多办事,办实事,办好事,树立荣乌高速良好形象。
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