2022年7月14日下午17:10左右,一位司乘人员来到黄土岭收费站103窗口,称想要补交通行费用,收费员及时与司机师傅进行沟通。经了解,该司机早上7点左右开车于狼牙山收费站领卡上道,后在涞源北收费站下道时,由于看到前方车道直接抬杆,没有多想,就直接驾车驶离了车道。
收费员猜测可能是出现了蹭后车ETC卡的情况,立即通知班长前来处理。班长赶来后,引导司机师傅至安全区域,并联系监控人员对该车行驶路径进行调查。发现该车(冀F13ZT2)于14日早上6:50左右从狼牙山收费站上道,沿路经过龙门架信息与司机所描述驾驶路程相同。
班长耐心的向司机讲解了高速公路的收费政策,和司机核实了详细的行驶时间、行驶路径以及需要补交的费额。司机表示理解,并积极补缴了所欠费额,共计45元整。
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