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西黑山收费站“三个不、三个有”,救助走散儿童,全时段当好过往司乘的护航员

2022-06-13 16:32   作者:荣乌分公司-西黑山收费站-闫龙龙 来源:荣乌分公司-西黑山收费站

“小朋友,危险,怎么一个人在高速路上行走!”6月11日14时许,荣乌高速西黑山收费站当班工作人员突然发现一个十一二岁男孩独自行走在下道口匝道上,当即将突发情况上报值班站长,并迅速上前边关切询问边将其带离危险区域。
       值班站长第一时间赶到现场,通过询问只了解到男孩与家人走散,因其表现出抗拒,不愿透露更多信息,于是暂且将其带回收费站爱心驿站。同时,值班站长将情况报告站负责人,站负责人高度重视,进一步探寻办法,嘱咐站工作人员要先稳定男孩情绪,获得信任后再寻求其家庭信息。在安抚好男孩情绪后,站工作人员尝试与孩子进行二次交流,在得知男孩还未吃午饭后,立即准备了盒饭、泡面及饮用水。边吃边聊过程,进一步获悉男孩独自一人从阜沿高速公路走到了西黑山收费站附近,更糟糕的是对自己的家庭信息一无可知,站工作人员又尝试引导询问后得知其老师联系电话,却无人接听。值班站长于是又将情况报告站负责人,站负责人立即与属地义联庄乡派出所取得联系,后在民警同志和站工作人员的共同护送下,到派出所暂且进行妥善安置和寻求进一步解决途径。
       随后,站领导发动全站职工通过微信朋友圈、抖音等自媒体广泛传播,尽全力配合属地派出所寻找男孩家人。6月11日17时左右,从派出所获悉,已成功找到男孩家人。
       在此次通力救助行动中,西黑山收费站职工始终秉持“以人为本、生命至上”理念,用心践行荣乌高速“我为司乘办实事”服务宗旨,面对司乘急难愁盼问题不躲、不绕、不推,在具体救助过程有心、有力、有为,是全站职工全力全面全时段当好过往司乘护航员的有力写照。

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