多轴多轮胎车辆俗称“满地爬车辆”,因为难以辨别其真正的轴数和轮胎数,乍一看像蚂蚁一样,所以行业内称之为“满地爬”。此类货车一直是我们工作之中的难题,经常出现车型车轴错误,导致出现工作失误。
一辆多轴的黄牌罐车缓缓驶入车道,老远处就听见声音非常嘈杂,非常有可能是车尾部的多轴多轮胎导致的声音杂乱,收费人员立即喊来备岗人员进行确认轴组,确实是并装双轴,于是收费人员立即告诉司机:“您的车辆是并装双轴车辆,总轴数是13轴,我现在给您刷卡,看一下具体费用。”经过刷CPC卡,在8轴的时候,车辆通行费是834元,而在按照正确轴数也就是13轴的时候收费则是1461元,成功追缴了627元,一笔非常大的费用,开始时候司机师傅不认可,情绪十分激烈,但是在收费人员的讲解下,认可并缴纳费用。
面对容易出现的车型,我们要积极应对,不能躲避,才能更好的处理问题,与司乘交流更要讲究技巧,做到人性化服务。
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