徐水北收费站：收费员变身“调解员”，全力保障站口畅通

4月29日18时，在徐水北站出口的疫情检查站点，一辆小型客车和一辆六轴货车发生剐蹭，发生事故的地点位于ETC下道出口处。为避免发生二次事故、减小事故影响，当班收费班长第一时间安排疏导员到位疏导后方车辆，随即经请示值班站长后，上报监控中心现场情况并请求暂时关闭ETC专用车道的下道口，将ETC专道的职能转移至103收费车道。收费班长又赶到事故现场，安抚事故双方司机激动的情绪，并从中调解。这一行动使事故得已快速处理，仅十分多钟便使得原本堵塞的站口恢复正常通行。

徐水北收费站坚持为群众办实事，积极做好文明服务，提供热情帮助，让司乘感受家的温暖，用实际行动唱响“爱高速  做贡献”的主旋律。