徐水北收费站：春节服务不打烊 情暖司乘出行路

2022年春运与北京冬奥会叠加，人流和车流增多，同时徐水北收费站临近雄安新区和大午温泉度假村，特殊的地理位置给收费工作带来了压力，春节期间，徐水北收费站为过往司乘人员打造了一个温暖、干净的行车环境，真正做到了服务不打烊，务实显担当。

强化收费管理，做好站口保畅，春节期间收费站车道全部开启，并设置小型客车专用车道，收费班长合理安排上岗人员，道口增加疏导人员，指引车辆分类、分车道行驶，提高收费、发卡速度，确保春运期间道路畅通无阻。

坚持服务至上，提升服务水平，春节期间，要求在岗职工强化收费服务质量，坚持使用规范用语和文明用语，遇有争议的特殊车辆，本着有利于司机的原则进行处理。设置便民服务台，提供饮用水，应急物品，路况指引等延伸服务， 用心服务每一位过往的司乘。

优化站口环境，展现窗口形象。各班组坚持“谁当班，谁清扫”的原则，做好站口卫生工作，确保舒心通行，结合日常疫情防护工作，坚持每天对收费站全面消毒，有效阻断病毒传播，切实做好疫情防疫工作。

新年新气象，徐水北收费站春节期间秉承“务实、担当、融合、创新”的工作理念，用实际行动温暖着过往的每一位司乘，为司乘的出行路保驾护航。