西黑山收费站：服务司乘无小事，全心全意重在行

1月17日16点10分左右，收费三班接完班后，备岗收费员正在打扫车道卫生。一辆刚刚交完通行费的小客车从收费202车道缓慢驶出时，司机打开车窗探出头大声喊到：“同志，同志！”正在打扫车道卫生的收费员快步跑上前将车疏导至收费外广场安全位置，待车辆停好，忙上前询问：“您好师傅，有什么要帮忙吗？”司机看着收费员不好意思地说：“同志，我想去石家庄，结果转错高速了，不知道怎么走了”。收费员面带微笑对司机说：“您别着急，我来给您指路，您前面路口左转，过了桥下，有西黑山上道口，上了高速之后转京昆高速石家庄方向！”随后，收费员担心司机走错路，又帮司机设定好通往石家庄的导航路线。司机连连道谢：“同志，你可是帮了我大忙了，不然就找不到回去的路了”。说完，开心地驾车离开了。

一直以来，西黑山收费站解司乘之忧，排司乘之难，全体职工共同努力，把文明服务融入到收费工作中的每件小事里，从细微处入手，用行动为司乘日常安心出行保驾护航。