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满城北站:真情服务暖司乘

2021-11-19 09:28   作者:董艳波 来源:荣乌分公司--满城北收费站

11月18日白班上午十点,满城北站收费四班正在如常进行着,收费员李萌在收费车道103上岗,发现一辆小轿车停在了内广场出口车道一旁,司机下了车,貌似在寻找什么东西。他随即用对讲通知备岗。备岗人员董艳波立即上前询问情况,得知原来是司机不小心将CPC卡掉进了前挡风玻璃与仪表盘之间的缝隙中。司机万分着急,董艳波从爱心驿站工具箱找到一个镊子,帮助司机把CPC卡从缝隙中夹了出来。热情的服务让司乘人员在寒冷的冬季感到温暖不已,司机师傅激动的说到:大冷天的,刚刚开车到外地就遇到了这种情况。幸好有你们帮忙,太感谢你们了!董艳波说到:不用客气,这是我们应该做的。能帮助到您,我们很高兴。

满城北站自开站以来始终坚持用热情服务每一位司乘朋友,不断提高服务质量,赢得了过往司乘人员的肯定,树立起荣乌高速的良好形象。


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