西黑山收费站:大雾封路齐上阵，一餐一水谱真情

11月17日，接高速交警通知，因大雾天气能见度较低，天津方向限行全部车辆，当班班组迅速启动服务保障应急预案，充分发挥驿站作为司乘之家的服务功能，班组全员齐上阵，用实际行动积极践行我为群众办实事服务宗旨。

上午8时，班组交接班后，因雾站口还处于封闭状态，接班班组继续将便民服务延伸到底，对滞留上道口的三辆小车提供优质服务保障，一方面由专人密切关注路况信息和天气状况，做好辖区高速交警与滞留司乘信息传递纽带，一方面及时准备好饮用水和可口的饭菜，尽可能在寒冷的天气环境下第一时间送上温暖和关怀。直至上午9时许，交警通知解除限行，班组成员迅速开道，有效缩短司乘滞留时间。

一直以来，西黑山收费站坚持把服务司乘放在首位，坚决在打造舒适通行环境上下真功，以做在实处的服务精神谱写了一曲曲真情。