10月28日下午19时30分左右,此时正值收费二班上中班,一辆从山西方向驶来的小轿车司机下道缴费,收费员平稳有序地收取通行卡收费,而司乘急着要回家。当时的通行费是17元,司乘粗心大意竟把五十元当作十元钱币来缴纳通行费,拿了票准备就走,一脚油门走出去几米远。收费员发现后及时喊道:“要找您钱!”司机听到后连忙停车,一脸疑惑地走过来,收费员说道:“您把50当做10元了,给多了。”于是将40元钱送还给司机,司机连忙感谢。
作为一名收费员要时刻谨记在自己工作范围内确保万无一失,精益求精,从细微处入手,弘扬高速公路收费人员的时代精神。
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