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西黑山收费站:细节体现服务情,热情温暖司乘心

2021-09-09 09:26   作者:王沛 来源:荣乌分公司-西黑山收费站

寒风萧瑟,秋意浓。炎热的夏天总算过去,西黑山收费站也迎来了一场秋雨。接到监控通知,由于雨雾天气,限制七座以上客车和黄牌货车上道。收费员王沛立即通知班长,并把车道限高杆拦上,禁止黄牌货车上道。

交接岗后,一辆蓝牌货车停在了限高杆前,司机下车向收费员询问是否封道,他的蓝牌货车能不能上道,收费员郭鹏表示可以,并让备岗去打开限高杆放行,等该车辆通过后,再行拦截。这时由于刮风原因,限高杆出现故障,无法打开。郭鹏立即通知班长,告知这一情况,班长与机电员第一时间赶到现场,冒雨把限高杆修好,保证车辆正常通行。

这只是一件小事,但在这寒冷的季节里,这一件件小事散发的微微热光却是已温暖整个秋季。我们只是平凡的收费员,但我愿在细微处帮助您,用微弱的力量温暖您的内心!


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