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狼牙山收费站:严格查验追费款,文明解释被点赞

2021-08-27 08:30   作者:荣乌分公司-狼牙山收费站刘震宇 来源:荣乌分公司--狼牙山收费站

2021年8月25日中午12点,一辆冀J蓝牌货车进入狼牙山站出口收费车道,驾驶员要求查验并按绿通车辆免费放行,收费二班在岗收费员按规定查看行车本后发现该车车辆总质量为4.025吨,而此时电脑显示总重5.14吨,远远超出限定值,属于超限5%绿通车辆,按照规定不能享受减免政策。司机不理解为什么能进高速,但绿通查验却是超载。不愿意配合缴纳过路费。此时正值车流高峰,收费班长了解情况后,第一时间召集正在吃饭的备岗人员加开车道保障畅通,同时又拿出国家关于绿通鲜活车辆的相关政策文件,一条一条的解释给司机师傅听,特别是他所关心的为什么入口上道可以正常通行,下道查验却算超限车辆不能免等问题。经过多次与司机沟通讲解不能减免的政策,安抚司机的情绪,最后司机师傅终于表示认可,配合缴纳了87元通行费,并表示感谢我们的耐心讲解,下次他就不会再犯这样的错误,避免损失。

打击不合格绿通车辆任重而道远,狼牙山收费站将继续坚持“原则至上,文明查验”的工作思路,以堵漏增收为重点,严格控制免费车辆,对不符合减免政策的车辆一律不予免费,在有效规范征收秩序,最大限度减少通行费流失的同时,树立起良好的收费队伍形象。

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