狼牙山收费站：用温情树站口形象 用行动促收费增长

近日，狼牙山收费站全体员工进一步转思想转作风转方式，树立温情服务意识，提高延伸服务水平，用实际行动“引车上路”促收费。

8月25日晚上8点多，收费二班在岗期间一辆六轴满载货车交完费后停在收费103车道，司机焦急的问道：“我车上得加点水，水箱温度过高，发动机报警了，能不能帮帮我”。在岗收费员立即用对讲呼叫班长，班长赶到了解情况后将大货车引出车道停靠在外广场并安排疏导人员在该车辆后方放上反光锥。随后班长提起水桶进入站区来来回回好几趟帮司机把水加满，司机非常感激。经过交流得知司机原来是为收费站附近某建材有限公司运输白灰，一起的几辆大车经常上下于狼牙山收费站，司机表示他们对狼牙山收费站的服务非常满意，前几天有个工友的大车坏到站口就是收费人员帮忙联系修车师傅才得以脱困的，今天自己又亲身感受到了狼牙山收费站温暖的服务，将来他还会帮狼牙山收费站做好宣传，希望更多的工友能感受到狼牙山收费站的温情和荣乌高速的畅美。

面对严峻的收费形势和巨大的收费压力，我站将一如既往的用良好形象积极“引车上路”促收费，切实履行“全年抓收费全员保收费”责任，千方百计多收费收好费，为分公司完成年度收费任务目标贡献应有的力量。