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西黑山收费站:枯燥中寻找乐趣

2021-08-17 10:03   作者:裴若涵 来源:荣乌分公司---西黑山收费站

八月是炎炎烈日,使人大汗淋漓的夏天。还好每隔几天就时不时下上几场大雨,为炎热的天气降降温,给大家的心情也带来些许平静。

每天的工作既枯燥可又充满了乐趣。每天接触着形形色色的人,虽然只是简短的三言两语,却从中也可以看出不同人的不同性格。有的人你报以微笑面对他轻声的一句你好,司乘也会同样微笑着回你一句你好,谢谢。有的人可能性子比较急,全程都会是对你焦急的催促,有的人性子比较慢,一直在那里打电话,或者做些其他的事情,搞不好你会比他还要着急。每天也会遇到很多不同的状况,比如大货车的司机ETC总是过不去还很急躁,我们就会用平和的语言去给他解释让他开的慢一点才可以识别上信息。有时候小客车司机总是被导航导错路从我们这下来,然后就很生气,我们就会耐心解释给司机听,告诉他从前面左转在上道很方便的。有时候会因为天气或者交通管制原因封路,大多数司机在听过我们的一番解释后会耐心的等待,但也不乏有一些不讲道理的司机,会要求我们为他打开车道。对于这样的司乘,我们也只会晓之以情动之以理,不与他争论不造成矛盾,无论他说再难听的话,我们也不可以抱以不好的态度,我们要站在对方的角度上理解他的心情,在我们一番耐心解释和微笑攻势下,司乘也会慢慢平复心情,理解我们的工作。

虽然每天重复着枯燥的收费工作,但是有时坐在小小的岗亭里,抬头望向远处的天空,看见飞机划过天际,留下的道道白线。有时候思绪也会被他带到远方,带走一天的坏心情、坏情绪和疲劳的感觉。眼睛累了,可以望远处的山,山上的绿色植物可以让眼睛感觉到短暂的放松,呼吸着新鲜的空气,当然啦,还有汽车的尾气。看着蓝天白云,营造出来的美丽景色,心情也是非常好的,遇到再困难的事,有了再多的负面情绪也会被蓝天白云带走一些吧。

     

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