徐水北收费站：开展“永远跟党走”为群众办实事活动—帮助司乘修车 助力司乘平安回家

为进一步引导广大党员干部树立为群众办实事、办好事、为老百姓办实事的意识，徐水北收费站组织广大职工开展“永远跟党走，我为群众办实事”实践活动。

7月13日晚上，一位驾驶灰色轿车的司乘在我站停车缴费时车辆突然熄火，在岗收费员意识到司乘遇到了困难，急忙赶过去，只见司乘焦急地不停围着汽车转来转去打电话。收费员来到司乘面前说明身份，了解情况。经了解得知，车主准备回家探亲，没想到一路坎坷，车突然没电了。收费员安慰司乘：“您不用着急，有我们您就不用担心了”。随后，收费班长联系了救援车，不一会救援车就派应急充电车来到现场，收费员主动为司乘充电、推车，在大家齐心的帮助下很快解决了困难。

司乘非常感动，紧紧握着收费员的手说：“太感谢了，你们的服务让我感到很温暖！”收费员微笑的说:“不用客气,这都是我们应该做的,为每一位司乘人员排忧解难,是我们义不容辞的责任。”

帮司乘解决困难，在我站时有发生，收费员坚持用爱心和热心全力帮助过往司乘解决困难，树立了“以人为本，服务至上”的理念，进一步提高了服务水平，扮靓了收费窗口。