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徐水北收费站:温情服务 情暖端午

2021-06-15 17:25   作者:郑旭初 来源:荣乌分公司--徐水北收费站

近日,一辆小型货车在徐水北收费站103车道突然抛锚熄火,司机师傅尝试多次仍无法启动,此时后方车辆鸣笛催促,备岗人员见状立即上前查看。

经询问得知,车辆抛锚原因尚未查清,为避免故障车长时间滞留车道,影响其他车辆通行,工作人员迅速反应,协助司机一起将车推出车道,停放在广场的安全地带,然后收费员拿来修车工具和司机师傅一同查看车辆故障原因,不一会儿车辆恢复正常,司机师傅激动地说:“太感谢你了,解决了我燃眉之急,多亏有你们的帮助我才能安全的回家。”

就是这一件件简简单单的小事,展现出徐水北收费站全体员工对司乘的真挚服务,我们始终以司乘需要为工作出发点,将积极开展优质服务为工作目标,不断提升收费站的窗口服务形象。


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