狼牙山收费站：帮换备胎助力前行

6月4日9点40分一辆白色皮卡车停在了爱心驿站旁边，司乘人员下来就询问疏导员有没有修车的工具，这时疏导员注意到皮卡车右后方的车胎瘪了，显然不能继续正常行驶。司机这时说到：“路上正走着，车胎爆了，车上没工具，高速上换备胎也不安全，只能提前下来了，想找个修车地方借用一下修车工具。”“您稍等，我这就去拿”疏导员一边说着，一边去拿千斤顶、扳手等。随后，司机去车后面取备胎。

修车工具拿来后发现，皮卡车车身离地面高于千斤顶顶起的最高位，局面一度尴尬，这时备岗人员也过来帮忙，并为司乘人员带来矿泉水，平抚司乘焦急的心情。疏导员立刻更换千斤顶顶起的位置，确保车身抬到能够容易更换轮胎。司机也在一旁用扳手松动螺丝。备胎很快换好，疏导员同时提醒司机备胎不能长途远行，尽快换成原来轮胎以保证安全。

临行前，司机感谢不已，“今天要不是有你们，我们这儿不知道要等到什么时候了。”司乘的满意是我们最大的追求。