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西黑山收费站:细心指路,为司机排忧解难

2021-06-04 09:55   作者:龚文超 来源:荣乌分公司---西黑山收费站

6月2日下午13时,收费三班正在上白班。此时,一辆小型货车驶入收费车道,司机交费后立即询问去雄县的路该怎么走,疏导人员见司机沟通困难,为不影响车道正常通行,备岗人员立即将车辆疏导出车道,再进行指路。
     经仔细询问,得知司机要去雄县找亲人却不知道路怎么走,只有一个亲人发来的地址,自己也是第一次走高速,怕再迷路所以找我们请求帮助。疏导人员得知情况后,先是安抚司机告诉他不要着急,再详细地为他指引道路,最后在他手机上下载百度地图进行导航。面对疏导人员的热心服务司机连连道谢。
     点滴小事,为司机排忧解难,西黑山收费站全体人员在站领导的带领下,不忘初心,砥砺前行,继续发扬优良文化传统美德,为河北高速添光增色。


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