黄土岭收费站：做好“五一”小长假期间文明服务工作

针对“五一”期间出入口流量增多、车辆集中出行等情况，为给过往司乘提供洁净舒适的行车环境，黄土岭收费站提前部署，将热诚服务于司乘人员这一工作理念落到实处。

提前对边沟、收费广场进行清扫，擦洗岗亭外壁、门窗，冲洗车道，在收费岛头摆放盆栽，为过往司乘更为干净舒适的行车环境。

在外广场搭建便民服务台，安排人员为司乘服务，并提供地图、饮用水、维修工具、医药箱等物品，为公众出行提供便利。

进一步规范使用服务手势、文明用语、坚持唱收唱付等，塑造良好窗口形象。