4月22日早,经过一夜春雨的洗礼空气清澈了,太阳出来了,暖洋洋的照在大地上,西黑山收费站在一片祥和中有条不紊的进行着收费工作。
就在此时一辆山西牌照的黄牌货车经过收费站后打着双闪停留在西黑山收费站收费广场外侧。值班站长巡查时发现这一情况,与当班班长立即上前查看。经询问了解到该车因故障无法继续行驶,只能在此等候修车队。并且车上只有司机一人,经过一晚上的长途开车早已疲累不堪。此时正值早饭时间,值班站长马上组织收费员去食堂为司机盛来了热乎乎的早饭,并嘱咐司机如果需要修车工具等不要客气,我们收费站会尽所能来提供帮助。司机端着热汤热饭表示感谢,紧皱的眉头也终于舒展开来。虽然只是我们的举手之劳,但是看到司机的笑容,我们感觉到春日的阳光更暖了。
一直以来西黑山收费站秉承“想司乘之所想,急司乘之所急”的服务理念,党员带头做好服务司乘延伸工作,竭尽所能帮司乘摆脱困境,把优质服务送给每一位司乘。
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