近日,正值收费二班当班,此时我正对收费站站区车道内绿植进行浇水,当行至003号车道时,看到站区门口处有一个行李包,我立即走上前查看,此时没人认领,由于担心行李丢失,我立即把行李放在爱心驿站内,并嘱咐好班内人员,没过多久一个年轻姑娘前来寻找行李包。经过沟通,得知失主17点时左右乘车,但是上车后发现行李不见踪影,于是立即回来寻找,找到行李包后女孩连忙感谢。
收费站作为服务行业窗口,一举一动都代表着高速形象,要时刻保持热情,给需要帮助的司乘送去一份温暖。
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