徐水北收费站：助力司乘暖人心

近日，正值收费二班上中班，一辆黑色小客车缓慢使出103收费车道后停滞收费广场无法启动，在岗收费员上前询问得知该车是轮胎爆胎，已经无法正常驶离，司乘表示自己未携带工具并且没有就近修理厂的联系方式，问我们能否提供帮助。值班班长了解这一情况后，首先，在故障车后摆放锥桶引导其他车辆安全通行，保障车道安全畅通。随后，帮助司乘联系了修理厂进行维修。不一会修理厂的人就赶了过来，我们经过和修理厂的配合很快为司乘解决了困难。修好车辆之后，司乘对我们连声感谢，我们表示：“这是我们应该做的。”

徐水北收费站给予一辆故障车辆及时的帮助和服务，为司乘人员排忧解难，用实际行动演绎了一曲暖心故事，彰显了疫情期间河北高速人的责任和担当，让司乘人员感受到了高速人的温暖和关爱。