徐水北收费站：夜晚推车助力暖司乘

2021年2月2日晚上19点10分左右，正值收费四班上中班。在岗收费员正在有条不紊的工作着，这时一辆绿通车辆驶入103车道，司机熄火后，备岗人员按规定对此进行查验，查验合格抬杆放行时，货车突然不能启动了，疏导人员和收费班长立即上前查看情况，司机师傅连续尝试打火，还是没有成功。这时，眼见远处高架桥的位置，有大约四五辆六轴货车相继驶来，如果不及时处理当前车道情况，就会造成站口堵车，收费班长当机立断，首先安抚司机的情绪：“您先别着急，这样，您看咱们先把车推出去，咱们一块想办法。”为避免长时间占用收费车道，收费班长迅速组织班组人员协助司机将货车缓缓的推到20米外的收费广场的停车区域，并告知其附近修理厂的位置，司机对收费人员的行为表示赞扬和感谢。

向遇到困难的司乘伸出援助之手，向不知所措的司乘展现温暖服务，徐水北收费站员工用实际行动，诠释“爱高速、做贡献”的精神内涵，让过往司乘人员切实体会到荣乌高速的无限温情。