为落实“奋战120,冲刺138”活动中期调度会议精神,积极响应荣乌分公司“攻坚克难、冲刺即必胜”的决心,11月24日黄土岭收费站面向广大司乘开展了荣乌高速问卷调查活动。
调查活动采取线上问卷调查方式进行,在收费站口、黄土岭服务区设立问卷调查服务台,引导司机扫描二维码进行填写。调查内容涉及收费站的文明服务水平、站容站貌、车道开启、放行速度、咨询及回复、路况信息、服务区停靠车辆等方面。司乘问卷提交完毕后,我站工作人员赠与小礼物表达感谢以及对收费工作的配合。
通过此次问卷调查活动,反映了广大司乘人员对黄土岭收费站工作的支持与认可,司乘人员提出的宝贵建议也使我们更加了解司乘的需求。黄土岭收费站全体职工将不断提高服务水平和服务质量,为司乘人员提供更加优质的服务。
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