坡仓收费站：ETC常见特殊情况分析

2019年收费系统全面升级，省界收费站撤销工作完毕，ETC车辆随之增多，但是ETC安装使用过程中，很多用户由于使用操作不当，或者针对银行卡理解错误，造成车辆行驶高速中无法正常通行。通过跟银行人员沟通学习，总结实际工作中ETC车辆无法通行的原因，具体如下，供大家及广大司乘参考。

一、黑名单止付卡。在工作中经常会遇到这种情况的卡，此种情况司乘都说卡内余额充足。因为ETC卡现在基本都是信用卡预付，持卡人必须绑定一张还款卡，而且前提是还款账户必须保证余额充足，很多司乘对信用卡的还款期不了解，不能及时还款，导致逾期造成黑名单，因此在通过收费站时不能正常通过。遇到这种情况，我会耐心告知司乘，询问司乘信用卡是否按时还款，及时做好ETC解释工作，让司乘正确使用快速通行。其次，就是一些ETC的合作机构黑名单，只能司乘进一步联系办卡客服解决问题。

二、电子标签无效。银行人员安装激活后，标签不能随意拆卸。首先司乘人员由于对设备使用的认知不全面，造成标签拆卸，不能正常使用。很多司机遇到这种情况就特别烦躁，通过耐心跟司机讲解，司乘才明白问题所在。因此ETC使用过程中司乘一定不能随意拆卸。

三、保持车距。ETC通行有车距、车速的限制。有的司乘车速过快，电子标签感应不到，后续车辆刷卡成功，前车误用后车信息。因此疏导ETC车辆时提示司乘注意规范驾车要求，才能确保车辆全部正常通行。

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