坡仓收费站：用微笑化解怨怼 耐心却不失原则

2020年10月3日，国庆免费期间,一辆车牌号为冀FF51J3一型货车驶入102七座以下小客车免费通行车道,当班收费员看到后立即拦下，向司机说明货车需要收费,司机拒绝缴纳通行费，因为他错误的认为小型车都是需要免费的,疏导人员对司机讲明政策法规，却并未得到司机的理解，而且还受到司机的辱骂，还扬言“如果我在其他收费站下道的时候免费了，我就回来投诉你们！”但即使是遇到这种情况，收费员仍微笑着面对司机，用自己熟练的专业知识，耐心地向司机讲解一型货车的缴费标准及偷逃费的严重性,最后在耐心劝说下，该车司机终于认识到了自己的错误，主动缴纳了车辆通行费13元。

坡仓收费站在免费期间安全保畅的同时,严将偷逃漏费打击到底。