为贯彻落实荣乌分公司关于“中秋”、“国庆”节前安全专题部署会议的精神,切实做好2020年双节期间各项工作,确保收费站平稳、有序度过节假日。狼牙山收费站提前准备,提早部署,于9月29日下午6点组织在站人员召开“双节”安全工作部署会议,对节日期间工作情况进行详细安排。
一是提高思想,加强领导职责。成立以站长为组长、副站长为副组长、各部门负责人为成员的安全保畅小组,严格依照重大节假日安全保畅应急预案要求行动,确保发生突发事件时能够快速反应,及时处理。
二是加强安全管理,排除隐患。开展节前安全隐患大排查工作,组织在站各班组、部门责任人对关键部位进行隐患大排查,对发电机房、配电室等供电设备进行检查;对食堂卫生安全、用火安全进行检查;对收费广场岗亭内收费系统、用电系统等设备进行检查;严格落实“安全第一,预防为主”的安全方针,确保节日期间设备运行良好,为过往司乘提供安全、畅通的通行环境。
三是加强联动联勤,做好安全保障工作。加强与高速交警、路政及当地公安部门等协同合作,共同做好双节期间高速公路安全保畅工作。坚决杜绝任何形式的投诉事件发生,加强收费车道外勤疏导,防止在高峰期间收费车道拥堵,确保节日期间车道畅通。
四是严格落实24小时值班和领导带班制度。值班工作人员保持随时通讯畅通,严格落实各类信息和数据的报送时间、内容和要求规定,确保准确及时。
五是提高标准,做好延伸服务。收费一线工作人员在保持一贯高质量微笑服务的基础上,再进一步提高服务质量,做好车辆疏导工作。同时在爱心驿站提供热水、常用药物和简易维修工具等,做好便民延伸服务,热心为司乘排忧解难。
六是持续做好疫情防控工作,落实常态化疫情防控措施,继续坚持每日量体温、访客登记制度,按规定正确配带口罩,不去人员密集场所,坚决防止疫情反弹。
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