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徐水收费站:小绿通 大服务

2020-09-08 10:48   作者:

9月7日中午一点左右,一辆小型两轴货车驶入徐水收费站103车道,司机在出示通行卡时告知正在进行收费作业的收费员车里拉的是海鲜,收费员立即通知备岗人员前来验货。

绿通查验员先是要求对货物进行初检,但是发现一整个车厢内仅仅有一个装有虾的水箱,占据不足车厢一半,明显不足车厢容积的80%,属于不合格绿通,不能享受免费政策。工作人员对司机说:“师傅,您的货物装得太少了,不符合绿色通道免费标准,您此次需要正常缴费。”司机有点儿气愤地说:“我这足足有几百斤虾呢!”工作人员耐心解释道:“师傅,根据政策规定,运输鲜活农产品的车辆需达到车厢容积的80%或荷载重量的80%,才可以享受免费政策。您下次注意按照标准装载,我们一定是按照政策执行给您免费的。”司机听后连连点头说是了解了绿通车辆的政策标准,全数缴纳了通行费。

经过徐水收费站工作人员耐心细致的解释,司机不仅平息了情绪,更是对政策有了进一步的了解,对收费站的服务大加赞赏。

投稿人:赵娜 投稿单位:基层站区所 ( 徐水北收费站 )
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