徐水收费站：雨中助司乘

8月13日，一场大雨悄然而至，给过往的司乘带来了诸多不便，一辆冀A牌照的车辆到达收费站后，司乘人员向收费员求助，原来车上有一位老人突感肠胃不适，想要喝点热水，“这么大的雨，我们去哪找热水，小伙子，你能不能帮帮忙啊？”司机焦急地对我说，面对司乘的求助，备岗人员马上接过司机手中的水杯，前往便民服务台给司乘倒了一杯热水。“真是太感谢你们了，如果没有你们我可真不知道该如何是好了！”“您不用客气，这都是我们应该做的。”看着他们满意的离开收费车道，让我觉得自己在雨中的坚守是值得的。

开展温馨服务就要从细微处着手，从小事上边下功法，切实解决司乘人员的困难，将服务做到最好。