2020年6月28日下午2点30分左右,003车道发卡员正在进行发卡作业,突然电脑出现故障,不能正常发卡,发卡员望了一眼前方的广场,好多车辆陆续驶向收费站。发卡员当机立断上报收费班长,凭借以往积累的经验和学习成果,立即检查电脑状况,先关掉电源,进行重启,重启后软件一直显示初始化失败,收费班长拨动了一下电脑磁盘里的线路,再次重新启动车道收费软件,登陆工号后,能正常发卡,备岗人员在车道疏导车辆,车辆有序通行。
“安全畅通,服务至上”是我们的服务理念 ,设备问题不只是机电员的工作,作为收费人员也需要会解决简单的维修,我们要拥有一种对突发事件的快速反应能力,全心全意为司乘服务,为荣乌高速的发展贡献自己的一份力量。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号