为提升职工收费业务操作能力,正确理解新收费模式理论知识,准确把握软件升级后收费工作新要求,4月19日,徐水收费站组织在岗职工开展收费业务培训。
此次培训从河北 MTC/ETC 混合车道软件用户操作手册、河北省 ETC 操作手册、河北省高速公路联网收费软件收费业务管理系统操作手册等业务知识进行讲解。培训内容涵盖了职工在岗工作实际操作中常见问题的解决方法和操作流程;针对全国收费系统软件升级后新增具体收费业务进行着重讲解,进一步加强学习相关政策理解,有效提升职工综合业务水平,营造了浓厚的学习氛围。
通过此次培训,使职工全面掌握了最新收费工作政策,切实提升了收费人员业务技能,更好的树立收费站文明窗口形象,努力过往司乘创造一个高效、畅通、便捷、文明的通行环境!
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号