2019年11月5日,由于山西方向限流的原因,禁止黄牌货车上道,造成多辆黄牌货车滞留。
正值一班中班,由于天色渐晚,温度逐渐降低,再加上滞留时间不断增长,有些司机逐渐有些焦急。有多人询问收费员什么时候能上高速。收费一班积极应对,耐心向司机解释限行原因,并对司机说明,如果监控通知解除限行后,收费员会及时告知司机。同时,收费员为司机提供开水等便民服务。司机对收费员表示感谢。
黄土岭收费站一直用实际行动,为过往司乘解决遇到的各种困难,让过往司乘切实感受到“一路关爱,一路无忧,一路畅通,一路平安”。
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